Bestuur en Organisatie

Productgroep Belastingen en heffingen

Effectindicatoren

Metingen 31-12

Streefw.

2019

2020

2021

2022

2023

2024

2024

Gebruik digitale belastingbalie

-

-

-

-

-

13,5

-

Percentage.

Prestatie-indicatoren

Metingen 31-12

Streefw.

2019

2020

2021

2022

2023

2024

2024

Het percentage belastingplichtigen dat op tijd een aanslag ontvangt

-

-

-

99

99

99

99

Het percentage kwijtscheldingsverzoeken dat binnen drie maanden is afgehandeld

-

-

-

100

100

100

100

Betreft volledig ingediende verzoeken. Wanneer de belastingplichtige niet alle documenten heeft aangeleverd, dan is de termijn van drie maanden niet van toepassing.

Het percentage gecontroleerde en verwerkte (door het Ministerie van Binnenlandse Zaken aangeleverde) risicoadressen

-

-

-

70

95

95

95

Vervallen indicatoren

Metingen 31-12

Streefw.

2019

2020

2021

2022

2023

2024

2024

De tevredenheid over de digitale belastingbalie

-

-

-

-

-

-

-

Indicator vervalt. Vraag is uiteindelijk niet opgenomen in Inwoners aan het Woord.

Deze pagina is gebouwd op 05/07/2025 08:41:20 met de export van 05/06/2025 13:12:07